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능포동주민센터, 민원실 새단장

능포동은 주민센터 방문객들이 쾌적한 환경에서 여유롭게 업무를 볼 수 있도록 하기 위해 민원실 공간을 새롭게 단장했다.

출입 시 가장 가까운 곳에 민원안내도우미를 배치하여 필요한 창구를 안내 받을수 있도록 하고, 카페처럼 편안한 분위기를 느끼며 대기할 수 있도록 테이블과 의자, 은은한 조명, 화분을 곳곳에 배치했다. 또한 민원인 전용 컴퓨터와 프린터를 구비하여 대기중 전자민원업무를 직접 처리하거나 출력이 가능하도록 했다.

그리고, 상담이 필요한 민원인을 위해 일반 민원인과 분리된 공간을 상담실로 새롭게 꾸며 개인정보보호는 물론 더욱 세심한 복지 상담을 할 수 있도록 했다.

신현숙 능포동장은 “방문객들이 언제든 편안하게 업무를 볼 수 있는 공간으로 만들고자 노력했다”며 “작은 공간 변화지만 대기하는 민원인들도 업무처리 공무원에게도 큰 도움이 될 수 있을 것이라 생각한다”고 전했다.

새거제신문  saegeoje99@hanmail.net

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